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讓“不文明單位”牌匾掛出反向激勵

您當前的位置 : 新聞中心    2020-06-16 18:05  來源:閩南日報-漳州新聞網  編輯:洪曉琳  洪曉琳
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  -楊朝清

  近日,記者在中國農業銀行咸寧市咸安區南大街支行看到,窗口左側墻上掛著一塊牌匾,印著五個黑色大字:不文明單位。該單位因沒有履行“門前四包”責任,還以不文明的方式阻撓監督,被罰掛上“不文明單位”牌匾。(6月10日《湖北日報》)

  與“文明單位”帶來的體面與光鮮相比,“不文明單位”顯然讓人臉上無光。這種打破常規的做法在本質上就是一種反向激勵,以此來激勵和鞭策這家銀行“知恥而后勇”,通過規訓與懲罰的手段來催生城市文明。

  銀行門前的垃圾、電動車停放不整齊和“牛皮癬”小廣告,這些顯然不是一個文明城市應有的現象;面對當地媒體的監督,一名工作人員為了“遮丑”,推搡阻止拍攝,更是與文明城市創建背道而馳。給這家銀行掛上“不文明單位”的牌匾,就是為了激發他們的“羞恥感”,從而積極參與到城市文明建設當中去。

  對于這家銀行來說,履行“門前四包”的責任并不太難,卻為何放任公共空間不文明現象出現?銀行忙于業務,沒時間履行“門前四包”責任,或許只是表面原因,對規則缺乏足夠的尊重和敬畏,對城市文明缺乏深層次的文化認同和價值追求,恐怕才是根源。

  文明觀念的塑造與更新,不可能一蹴而就。與正向激勵相比,反向激勵有時候更能夠起到立竿見影的效果?!安晃拿鲉挝弧钡呐曝覇T工眼里看得到、心里感受得到,為員工提供了一次反思和自省的契機,從而有助于讓他們進行清醒的自我調適,爭取盡快“摘帽”。

  從短期來看,城市文明建設需要正向激勵和反向激勵來提高公眾參與的積極性和主動性;從長期來講,當崇尚文明、追求文明成為一種文明基因和精神坐標,文明觀念的水位自然也會逐漸升高,城市文明就會形成一種內生動力。

責任編輯/朱秀敏 江少菁
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